Privacyverklaring Stars2Go

Wie zijn wij

Stars2Go is een musicalschool voor kinderen, opgericht in 2005. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jullie persoonsgegevens.

• Stars2Go C.V., eigenaar Chris Vrieling
• Vestigingsadres: Lomondlaan 64, 1060 PL Amsterdam
• KvK-nummer: 28106239
• E-mail voor privacyvragen: info@stars2go.nl
• Website: www.stars2go.nl · App: stars2go.app

De locatie Diemen wordt geleid door een franchisenemer. Hoe de toegang tot gegevens daar geregeld is, lees je verderop onder "Wie toegang heeft tot je gegevens". Met vragen kun je altijd bij ons terecht.

Welke gegevens we verzamelen

We vragen alleen wat we echt nodig hebben. Sommige gegevens hebben we nodig om je kind te kunnen inschrijven en het lesgeld te innen. Zonder die gegevens kunnen we de inschrijving niet afronden.

Van ouders/verzorgers:

• Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres
• IBAN en handtekening voor de machtiging (automatische incasso)
• Betaalgegevens bij betalingen op de leslocatie

Van kinderen:

• Naam, geboortedatum en de groep/locatie waarin je kind les heeft
• Aanwezigheid bij de lessen
• Foto's en video's tijdens lessen en voorstellingen, alleen met jullie toestemming (zie hieronder)

Van bezoekers van website en app:

• Anonieme bezoekersstatistieken, zoals het aantal bezoekers en welke pagina's bekeken worden

Waarvoor we je gegevens gebruiken

Gegeven toestemming kun je altijd intrekken door ons te mailen via info@stars2go.nl.

Kinderen, foto's en video's

Onze leerlingen zijn kinderen. Voor kinderen onder de 16 jaar geeft een ouder of verzorger toestemming en vult een ouder de formulieren in.

Tijdens lessen, repetities en voorstellingen maken we soms foto's en video's. We publiceren een kind alleen herkenbaar op onze website of sociale media als jullie daar toestemming voor hebben gegeven. Die toestemming vragen we apart per e-mail, los van de inschrijving, en we leggen jullie antwoord vast. Je toestemming geldt alleen voor het gebruik waarvoor we die hebben gevraagd. Voor ander gebruik, zoals een langdurig archief of nieuwe projecten, vragen we eerst opnieuw toestemming.

Geen toestemming geven heeft geen gevolgen voor de lessen. Je kunt je keuze altijd wijzigen of intrekken met een mailtje naar info@stars2go.nl. We stoppen dan zo snel mogelijk met het gebruik waarvoor je toestemming nodig was, en verwijderen de beelden van onze website en sociale media voor zover dat verplicht en redelijkerwijs mogelijk is. Op je verzoek reageren we uiterlijk binnen een maand. Beelden die al eerder door anderen zijn gedeeld of opgeslagen, kunnen we helaas niet altijd volledig van internet verwijderen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen jullie gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die ons helpen de school te runnen, en alleen wat zij nodig hebben.

Met de partijen die namens ons gegevens verwerken, leggen we afspraken vast in een verwerkersovereenkomst, zodat ook zij zorgvuldig met jullie gegevens omgaan. SumUp is voor de betaalgegevens zelf verantwoordelijk en volgt daarvoor een eigen privacybeleid. Waar een partij gegevens buiten de EU verwerkt, zorgen we voor de wettelijk vereiste waarborgen.

Wie toegang heeft tot je gegevens

Binnen Stars2Go kan iedereen alleen bij de gegevens die nodig zijn voor zijn of haar werk. In onze app is dat per rol geregeld:

• Stars2Go (hoofdbeheer): alle locaties, voor de administratie en de groepsindeling
• De franchisenemer in Diemen: alleen de gegevens en presentielijsten van de locatie Diemen. Financiële gegevens, zoals IBAN-nummers, zijn voor de franchisenemer afgeschermd. Voor praktisch contact met ouders gebruikt de franchisenemer daarnaast e-mailadressen en telefoonnummers, via diemen@stars2go.nl, telefoon en WhatsApp, en alleen voor haar werk bij Stars2Go.
• Docenten: zien in de app geen gegevens van kinderen, geen presentielijsten en geen e-mailadressen of telefoonnummers van ouders
• Ouders: zien alleen de gegevens van hun eigen kind en kunnen hun kind daar afmelden. Ze krijgen toegang via een persoonlijke uitnodigingslink en een zelfgekozen wachtwoord.

Iedereen logt in met een persoonlijk account.

Hoe lang we gegevens bewaren

Is de bewaartermijn voorbij, dan verwijderen we de gegevens of maken we ze anoniem, tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren.

Beveiliging, statistieken en cookies

We beveiligen jullie gegevens zorgvuldig. Alleen wie de gegevens nodig heeft voor zijn of haar taak, kan erbij, met een persoonlijke inlog. Website en app gebruiken een beveiligde verbinding (https).

We gebruiken geen Google Analytics en geen advertentie- of trackingcookies. Website en app houden alleen bij wat technisch nodig is, bijvoorbeeld dat je ingelogd blijft in de app. Om storingen snel op te lossen, krijgt onze hostingpartij Lovable een melding als er een fout optreedt. Via Lovable houden we ook bezoekersstatistieken bij, zoals het aantal bezoekers, waar ze vandaan komen en welke pagina's worden bekeken. Daarvoor worden geen cookies gebruikt, en bezoekers worden niet herkend of gevolgd over meerdere bezoeken.

Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• je gegevens in te zien
• onjuiste gegevens te laten aanpassen
• je gegevens te laten verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren
• het gebruik van je gegevens te laten beperken
• bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
• je gegevens op te vragen om mee te nemen
• gegeven toestemming in te trekken

Stuur hiervoor een e-mail naar info@stars2go.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als we nieuwe diensten aanbieden. De nieuwste versie staat altijd op onze website.